「ドコモビジネスオンラインショップ」リニューアルオープンのお知らせ|リニューアルに伴い「ビジネスdXストア®」および「ICT Business Mall」は本ショップに移行しました
ドコモグループの法人事業ブランド「ドコモビジネス」を展開するNTTコミュニケーションズ株式会社(以下NTT Com)は、2024年5月10日に中堅・中小企業向けのサービスを取り扱う「ドコモビジネスオンラインショップ」(以下 本ショップ)をリニューアルオープンしました。リニューアルに伴い、「ビジネスdXストア®」および「ICT Business Mall」は本ショップに移行しました。
<主なリニューアル内容・特徴>
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(1)有人オンライン接客でお客さまのお困りごとやサービス選定などをサポート
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サービス内容やプラン選定、ご注文方法でお客さまが悩まれた際は、お客さまのお好みに応じ、ビデオ通話・チャット・メールなどのさまざまなオンライン手段で弊社オペレーターが丁寧にご説明・サポートします。
ビデオ通話では、資料などを投影しながらオペレーターによるご案内が可能です。
即時オペレーターに接続し相談開始できる「今すぐ相談」機能や、サイト上から予約申込をして後日商談を実施する「予約して相談」機能からお選びいただけます。
また、チャットやメールによるご相談も可能です。
また、本ショップ上で、課題からお客さまにあったサービスの選定をすることができる「オンライン診断」も可能です。
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(2)幅広いサービスをラインアップ
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法人向けモバイル端末や「home 5G」、「法人向けOCN」、「ドコモ光」などのネットワークサービスや、お客さまの業務のDXに貢献するサービスなど約70の多様なサービスを提供しています。
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(3)対象サービスの購入で「ドコモビジネスポイント」を進呈
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本ショップの会員登録時に法人向け共通認証ID「ビジネスdアカウント」で登録していただいた場合、対象サービスを購入いただいた際に、サービスに応じて定められた進呈率の「ドコモビジネスポイント」を進呈します。
※ポイント獲得条件の詳細はこちらをご確認ください。
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(4)法人向けモバイルの購入時の事務手数料が無料
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本ショップでは、法人モバイルの購入時の事務手数料は無料です。
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(5)メルマガ配信でビジネストレンドやおすすめサービスをご案内
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会員登録した際に、メルマガ配信をご希望されたお客さまに対して、新規提供開始のサービスやビジネストレンドに合わせたおすすめサービスを定期的にご案内します。
本ショップの詳細ははじめてご利用のお客さまへをご確認ください。