dXショートメッセージ(SMS)配信

dXショートメッセージ(SMS)配信

ご利用のPCからSMS受信者の携帯電話番号へショートメッセージを配信できるサービスです。
電話・電子メール・郵便などの従来の連絡手段でお客さまコンタクトにお悩みの方は、SMSに代替頂くことで驚くほどエンドユーザーとのコンタクトが可能になります。

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dXショートメッセージ(SMS)配信サービス利用規約

見積もり・ご注文

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利用料

年額プラン

13,200円

(税抜価格12,000円)

本サービスは契約初年度10%割引となります

概要

2分でわかる

dXショートメッセージ(SMS)配信

dXショートメッセージ(SMS)配信の特徴や機能、活用方法を動画でご紹介します。
社内提案などにもご活用ください。

dXショートメッセージ(SMS)配信とは

ご利用のパソコンからSMS受信者の携帯電話番号へショートメッセージを配信できるサービスです。
従来の連絡手段、電話・電子メール・郵便でお客様コンタクトにお悩みの方はSMSに代替頂くことで驚くほどエンドユーザーとのコンタクトが可能になります。

携帯キャリアとの直接接続　イメージ

携帯キャリアとの直接接続

国内主要携帯4キャリアとクローズドなネットワークを構成し、セキュリティを高めた構成となっています。

配信元番号指定　イメージ

配信元番号指定

利用者の電話番号を配信元番号に指定できるため、成りすましを防止できます。

高いSMS到達率　イメージ

高いSMS到達率

国際経由のSMSは到達率75.4％に比べ、dXショートメッセージ(SMS)配信は国内携帯キャリアと直接接続で99％の到達率(自社調べ)と通信品質に圧倒的な差があります。

配信スペック国内最大級　イメージ

配信スペック国内最大級

ショートメッセージ配信サービス市場7年連続シェアNo１の「空電(からでん)プッシュ」と連携し、国内最大規模を誇る配信処理能力を保有しています。

サービス

宛先携帯電話番号が分かれば、すぐに導入でき簡単にご利用のパソコンからSMS受信者の携帯電話番号宛てにショートメッセージ配信を始めることができます。
SMSの着信状況や月の配信件数の確認など管理画面での管理機能も備えております。

おかげさまで多くのお客様からご利用いただき、

7年連続国内SMS業界シェアNo.1※

を達成しました。

高いレベルでのセキュリティ、配信スペック、サポートを評価していただいております。

※2015-2021年度

導入のメリット

利用者も管理者も、簡単・あんしんに在宅ワークを実現できます。

  • 業務連絡・販売促進・プロモーション　イメージ

    業務連絡・販売促進・プロモーション

    • 緊急度の高い内容や必ず見ていただきたい内容をエンドユーザーに案内する場合に活用できます。
    • クーポン送付やセールイベントの告知など販促に活用可能です。
  • 督 促　イメージ

    督 促

    • クレジットカードや家賃などの料金滞納時、電話がつながらない方や郵送通知でのリアクションがない方にSMSをご活用いただけます。
  • 事前連絡・リマインダー　イメージ

    事前連絡・リマインダー

    • 商品の配送や、工事・点検のための訪問日時、契約更新日など事前連絡やリマインダーに活用できます。

主な機能

SMS一斉配信・個別配信　イメージ

SMS一斉配信・個別配信

SMS一斉配信・個別配信

連絡相手の電話番号さえわかれば、開封率の高いSMSでの一斉配信・個別配信が可能です。

こんな方におすすめ！

  • SMSのメッセージを宛先１件ごとに変えて配信したい
  • SMSのメッセージをまとめて複数の宛先番号に一斉配信したい
  • SMSを1件毎の個別配信が可能　イメージ

    SMSを1件毎の個別配信が可能

    • ショートメッセージ配信画面で宛先番号を入れて配信することで個別配信が可能です。
  • SMSを複数の宛先電話番号へ一斉配信可能　イメージ

    SMSを複数の宛先電話番号へ一斉配信可能

    • 宛先携帯電話番号をCSVファイルにまとめて、管理画面にアップロードすることで複数の宛先番号へ1回の操作で一斉配信が可能です。
PCから簡単にSMSを配信　イメージ

PCから簡単にSMSを配信

PCから簡単にSMSを配信

Webブラウザで画面を操作し、配信先電話番号、配信メッセージを登録するだけの簡単操作でSMSの配信が可能です。予め任意の日時を指定してSMSのスケジュール配信も行うことが可能です。

こんな方におすすめ！

  • 業務で利用しているパソコンからショートメッセージ配信したい
  • システム開発やサーバーの用意など別に準備することなく利用したい
  • ご利用のパソコンからショートメッセージ配信が可能に　イメージ

    ご利用のパソコンからショートメッセージ配信が可能に

    • サービスご利用にあたっては業務で利用しているパソコンとインターネット環境さえあれば利用できます。サービス利用にあたって別の機器や開発作業が不要で手軽に始めることができます。
着信結果の確認　イメージ

着信結果の確認

着信結果の確認

着信状況の把握も可能です。受信状況を理由とともに確認できるため、「圏外」の場合は時間をおいて再度配信することも可能です。

こんな方におすすめ！

  • SMSの配信だけでなく、エンドユーザーに届いているかどうかを確認したい
  • 宛先番号から配信結果を検索したい
  • 個別キーワードで検索して配信結果を確認したい
  • SMSの着信結果の確認が可能　イメージ

    SMSの着信結果の確認が可能

    • 管理画面の送信履歴からSMSの配信状況だけでなく、宛先携帯電話への着信結果を宛先電話番号ごとに確認が可能です。また、SMSが不着の場合、圏外なのか圏外以外の理由で着信しなかったのか分かります。
  • 毎充実した検索機能　イメージ

    充実した検索機能

    • 送信履歴には検索機能が具備されているため、宛先番号で検索できますし、送信日時、宛先携帯キャリアでも送信履歴を検索することが可能です。
長いメッセージにも対応　イメージ

長いメッセージにも対応

長いメッセージにも対応

1メッセージで660文字まで送信可能です。宛先キャリアが不明でもシステム側で適したメッセージ本文を判断します。
※送信するメッセージの文字数によって消費通数が変わる場合がありますので、詳細は本サービス内のサービス仕様書をご参照ください。

こんな方におすすめ！

  • プロモーションなど長文メッセージを送りたい
  • キャリア事のメッセージを分けずに1つのメッセージで対応したい
  • 利用者の設定した検索キーワードでも検索が可能　イメージ

    利用者の設定した検索キーワードでも検索が可能

    • ショートメッセージ配信毎に個別の検索キーワードを設定することができるため、利用者で管理している番号や共通キーワードで送信履歴を検索することが可能です。
なりすましの防止　イメージ

なりすましの防止

なりすましの防止

発信者の「なりすまし」「不信感」に対し、“電話番号を固定する”ことによる信頼性を提供します。

こんな方におすすめ！

  • 最近増えている迷惑SMSにならないサービスを利用したい
  • 企業の代表番号をSMSに表示して配信したい
  • フリーダイヤル番号や企業で持っている代表番号を設定可能　イメージ

    フリーダイヤル番号や企業で持っている代表番号を設定可能

    • SMSの配信元番号にご利用頂いている電話番号を設定できます。固定番号はもちろんフリーダイヤル番号やナビダイヤル番号も設定可能です。
  • 「なりすまし」対策　イメージ

    「なりすまし」対策

    • 世の中で増えている「なりすまし」SMSは表示番号がアルファベット文字、または携帯電話番号表示のものが多いです。
      本サービスは企業の利用している電話番号を設定できるため、信頼性の高いサービスです。
夜間帯の配信防止　イメージ

夜間帯の配信防止

夜間帯の配信防止

再送時間の設定により夜間帯のショートメッセージ配信の制限が可能です。
この機能により「圏外」だった場合の再送を制御でき、意図しないタイミングでの配信を防止することができます。

こんな方におすすめ！

  • SMSが夜間帯で着信するのを避けたい
  • ショートメッセージ配信によるお客様とのトラブルを避けたい
  • 携帯電話が圏外だった場合の再送有無を設定可能　イメージ

    携帯電話が圏外だった場合の再送有無を設定可能

    • SMSは圏外だった場合、再送され意図しないタイミング（例えば夜間帯）に着信しエンドユーザーとのトラブルに繋がる可能性があります。本サービスが圏外時の再送有無を設定できます。
  • テキストがはいります。　イメージ

    予約送信機能

    • 即時送信機能だけでなく未来日を指定した予約送信が可能です。また、万が一ショートメッセージ配信の遅延が発生した場合でも限度日時設定で設定時間以降のSMS送信を制御する機能もあります。

料金

料金プラン

基本プラン

SMS(ショートメッセージ)を一斉/個別に配信する法人向けサービスです。
簡単・確実にエンドユーザーとのコンタクトを実現します。
月間配信数100通までご利用になれます。
月間100通の配信可能通数を含み、余った配信可能通数の翌月以降への繰り越しはできません。

年額利用料

13,200円(税抜価格12,000円)

初年度10％割引

11,880円(税抜価格10,800円)

見積もり・ご注文時の金額には割引価格が表示されませんが、割引を適用して請求いたします。

オプションメニュー

配信通数追加オプション

月間配信数100通の配信権利の追加付与

月間100通の配信可能通数を含み、余った配信可能通数の翌月以降への繰り越しはできません。

月額利用料

1,100円(税抜価格1,000円)

初月無料

0円

ドコモビジネスメンバーズ

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dXショートメッセージ(SMS)配信ご利用時のポイント付与、ステージ判定対象

  • ポイント付与対象
    注文者
  • ステージ判定対象
    注文者

配信通数追加オプションご利用時のポイント付与、ステージ判定対象

  • ポイント付与対象
    注文者
  • ステージ判定対象
    対象外
詳しく見る

ご注意

年額/月額サービス共に、対象サービスを契約期間の月途中で解約手続きされた場合、契約期間中はサービスをご利用いただけますが、解約月および以後のステージ判定時において、対象サービスはステージ判定対象外となります。

ご利用方法

  • STEP 01ユーザーページへのログイン

    申込み完了後、開通通知メールの中にも記載されているWeb管理画面のURL（https://push-dx.karaden.jp/v2/）へアクセスし、ビジネスdアカウントでログインしてください。
    ログイン方法は、ログインマニュアルをご参照ください。

  • STEP 02送信グループの作成

    送信先の電話番号をまとめるグループを作成します。

  • STEP 03電話番号の登録

    送信先の電話番号を送信グループに登録します。

  • STEP 04メッセージの作成

    660文字以内で送信するテキストを入力します。

  • STEP 05送信の完了

    送信結果は、詳細レポートから確認することができます。

よくあるご質問

  • 契約期間を教えてください。
  • 申し込みから利用開始までどれくらいかかりますか？
  • 「dXショートメッセージ(SMS)配信」とはどういったサービスですか？
  • 「dXショートメッセージ(SMS)配信」からのショートメッセージ配信方法はどのような方式になりますか？
  • SMSを配信するためには何を準備すれば良いですか？
  • 配信するメッセージは、どの携帯キャリアに送ることができますか？
  • 一斉配信することは可能ですか？また、配信数の制限はありますか？
    • 契約・お支払いについて
    ■ご利用サービスが「月額」商品の場合
    ・初月の契約期間は当月末日までとなります（例：8月15日に契約の場合は8月31日まで）。
    ・ご契約中の数量を月の途中で変更する場合、当該月の最大の数量に対する月額利用料金が発生します。
    ■ご利用サービスが「年額」商品の場合
    ・初年度の契約期間は翌年の前月末日までとなります（例：8月15日に契約の場合は翌年7月31日まで）。
    ・商品の数量追加については、同一商品の新規申込になります。
    ・商品の数量削減については、契約商品解約後に新たな数量での新規申込になります。
    ・サービス利用途中の解約による払い戻しはございません。
    ■解約について
    ・契約期間内に解約手続きを実施されない場合は自動更新となります。
    ・契約期間の途中で解約した場合であっても返金はいたしませんのでご注意ください。
    ・解約手続き完了後の契約情報の変更はできません。
    ・契約期間中での途中解約の場合でも、契約期間満了までは該当サービスはご利用いただけます。
    ご注意
    迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。 「@mail.onlineshop.docomobusiness.ntt.com」「@mie-mail.ntt.com」並びに「@nttcoms.com」「@karaden.jp」を受信設定してください。
    ・本サービスのSMS配信数はお客さまの配信要求に基づいてカウントされます。
    通信事業者の通信状況、SMS受信者の携帯電話端末の利用状況等により、SMS受信者がメッセージを正常に受信できない場合でもSMS配信数に含まれます。
    ・配信通数は、携帯キャリアごとに異なる文字数を基準にカウントされます。
    詳細は本サービス内のサービス仕様書をご参照ください。
    ・配信するSMSの配信先に対しては、SMSを配信することの事前承諾が必要となります。
    ・SMS発信元に表示される電話番号が必要です。
    【配信通数追加オプションの適用について】
    ・数量を増加させる場合（例：配信通数追加オプション数量3→5）、お申し込みのおよそ3営業日後から適用されます。
    ・数量を減少させる場合（例：配信通数追加オプション数量5→3）、お申し込みの翌月から適用されます。なお、お申し込みから反映までお時間を要しますため、翌月の適用を希望される場合は、当月末の3営業日前までにお申し込みをお済ませください。
    ■お申し込みから開通までのリードタイム
    本サービスではショートメッセージ配信番号の取得にあたり、当社のサービス開通処理において各通信キャリアへの番号申請を含みます。
    各通信キャリアの番号払出しに要する期間を含むため、お申し込みから開通まで10営業日程度かかります。
    (※各通信キャリアの申請状況により、10営業日以上の日数を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。)
    (※「営業日」は、土日祝祭日以外となります。)

コラム

「顧客と連絡が取れない」問題はSMS(ショートメッセージサービス)で解決できる
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